Privacybeleid

Laatste update: 15 januari 2025

Dit privacybeleid beschrijft hoe Tienda Argentinaa (hierna het "Platform", "wij" of "ons") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u onze diensten bezoekt of gebruikt, een aankoop doet op tiendaargentinaa.shop (hierna het "Platform"), of op een andere manier met ons communiceert met betrekking tot het Platform (gezamenlijk aangeduid als de "Diensten"). Voor de toepassing van dit privacybeleid verwijzen de termen "u" en "uw" naar u als gebruiker van de Diensten, hetzij als klant, bezoeker van de website, of als enig ander individu van wie wij informatie hebben verzameld in overeenstemming met dit privacybeleid.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot een van de Diensten, stemt u in met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw informatie zoals beschreven in dit privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit beleid, maak dan geen gebruik van of krijg geen toegang tot de Diensten.

Wijzigingen in dit privacybeleid
Dit beleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om wijzigingen in onze praktijken of om operationele, wettelijke of reglementaire redenen weer te geven. We zullen het herziene privacybeleid op het Platform publiceren, de datum van "Laatste update" bijwerken en alle andere maatregelen nemen die wettelijk vereist zijn.

Verzameling en gebruik van uw persoonlijke gegevens
Om de Diensten te kunnen leveren, verzamelen wij persoonlijke gegevens over u uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die wij verzamelen en gebruiken, varieert afhankelijk van hoe u met ons omgaat.

Naast de specifieke doeleinden die hieronder worden genoemd, kunnen wij de verzamelde gegevens gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te leveren of te verbeteren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, de toepasselijke gebruiksvoorwaarden te handhaven en de Diensten, onze rechten, de rechten van onze gebruikers en anderen te beschermen of te verdedigen.

Persoonlijke gegevens die wij verzamelen
De soorten persoonlijke informatie die wij over u verkrijgen, zijn afhankelijk van hoe u met ons Platform omgaat en hoe u onze Diensten gebruikt. De term "persoonlijke gegevens" verwijst naar informatie die u persoonlijk identificeert of beschrijft, evenals informatie die aan u gekoppeld kan worden. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke gegevens die wij verzamelen.

Informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt
De informatie die u rechtstreeks via onze Diensten aan ons verstrekt, kan het volgende omvatten:

• Contactgegevens: uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

• Bestelinformatie: uw naam, factuuradres, afleveradres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.

• Accountgegevens: uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die voor accountbeveiliging wordt gebruikt.

• Klantenservice-informatie: alle informatie die u besluit op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld via berichten via de Diensten.

Sommige functies van de Diensten vereisen dat u bepaalde informatie rechtstreeks aan ons verstrekt. U kunt ervoor kiezen deze gegevens niet te verstrekken; dit kan echter invloed hebben op uw toegang tot of gebruik van deze functies.

Informatie die wij verzamelen over uw gebruik
Wij kunnen automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw interactie met de Diensten (hierna "Gebruiksgegevens"). Hiervoor kunnen wij cookies, pixels en soortgelijke technologieën gebruiken (hierna "Cookies"). Gebruiksgegevens kunnen informatie omvatten over hoe u toegang krijgt tot en gebruik maakt van ons Platform en uw account, met inbegrip van apparaatinformatie, browsergegevens, netwerkinformatie, uw IP-adres en andere gegevens over uw interactie met de Diensten.

Informatie die we van derden verkrijgen

Ten slotte kunnen we informatie over u verkrijgen van derden, waaronder verkopers en dienstverleners die namens ons informatie kunnen verzamelen, zoals:

Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify. Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie verzamelen (bijvoorbeeld bankrekening, creditcard- of debetkaartgegevens, factuuradres) om uw betaling te verwerken om uw bestellingen voor te bereiden en de producten of diensten te leveren die u hebt aangevraagd, zodat we ons contract met u kunnen nakomen. Wanneer u onze Site bezoekt, e-mails opent of erop klikt die we u sturen of wanneer u interactie heeft met onze Diensten of advertenties, kunnen wij, of de derden waarmee we samenwerken, automatisch bepaalde informatie verzamelen via online volgtechnologieën, zoals pixels, webbakens, softwareontwikkelingskits, externe bibliotheken en cookies.

Alle informatie die we van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Zie ook de volgende sectie, Websites en links van derden.

Gebruik van uw persoonlijke informatie

Dienstverlening en producten. We gebruiken uw persoonlijke informatie om u de Diensten te leveren en daarmee ons contract met u na te komen, waaronder het verwerken van uw betalingen, het voorbereiden van bestellingen, het verzenden van meldingen met betrekking tot uw account en uw aankopen, retouren, omruilingen of andere transacties, met als doel uw account te creëren, te onderhouden en te beheren, verzending te organiseren, retouren of omruilingen te vergemakkelijken, naast andere gerelateerde functies en functionaliteiten van uw account. Marketing en reclame. We kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken voor promotionele en marketingdoeleinden, bijvoorbeeld door u promotionele, advertentie- en marketingcommunicatie te sturen via e-mail, sms of post, en om u advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan het gebruik van uw persoonlijke informatie omvatten om de Diensten en advertenties op onze Site en andere websites beter op u af te stemmen. Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken uw persoonlijke informatie om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadaardige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of actie te ondernemen. Als u ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens. We raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere gegevens niet met iemand te delen. Als u vermoedt dat uw account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Communicatie en serviceverbetering. We gebruiken uw persoonlijke informatie om u klantenservice te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit is in ons legitieme belang om effectief op u te kunnen reageren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.